1. Informacje o firmie
- Nazwa
- TUSEN-TAK STENCEL, marka handlowa CodeSpade
- Osoba kontaktowa
- Michal Ryszard Stencel
- Adres
- Offersteinveien 4, 3261 Larvik, Norwegia
- Numer organizacyjny
- 931 646 710, Foretaksregisteret
- Forma prawna
- Enkeltpersonforetak
- VAT/MVA
- Niezarejestrowany w MVA-registeret
- Status
- Aktywny
- kontakt@codespade.tech
2. Zakres uslug
CodeSpade swiadczy uslugi IT, AI, automatyzacji, stron internetowych, konsultacji, warsztatow oraz audytow technicznych/cyberbezpieczenstwa. Szczegolowy zakres, cena, termin i materialy do przekazania sa okreslane w ofercie, panelu klienta, wiadomosci e-mail lub indywidualnej umowie.
3. Proces zamowienia
- Klient wysyla formularz kontaktowy, sklada zamowienie w panelu klienta lub kontaktuje sie e-mailowo.
- CodeSpade analizuje potrzebe i moze poprosic o doprecyzowanie zakresu, dostepow, materialow lub oczekiwanego terminu.
- Umowa jest zawarta po pisemnym potwierdzeniu oferty przez obie strony, oplaceniu wymaganej zaliczki/przedplaty albo innym jednoznacznym potwierdzeniu przyjecia warunkow.
- Klient odpowiada za przekazanie prawdziwych danych, legalnych materialow i dostepow potrzebnych do realizacji uslugi.
4. Warunki platnosci, faktury i zwroty
Platnosci moga byc realizowane przelewem, przez Stripe lub innym uzgodnionym sposobem. Jezeli oferta nie stanowi inaczej, CodeSpade moze wymagac przedplaty lub zaliczki przed rozpoczeciem pracy.
- Ceny, waluta, VAT/MVA oraz zakres swiadczenia sa wskazane w ofercie lub linku platniczym.
- Faktura lub inny dokument sprzedazy jest wystawiany zgodnie z obowiazujacymi zasadami ksiegowymi.
- Zwrot przed rozpoczeciem prac jest mozliwy zgodnie z oferta, prawem konsumenckim albo indywidualnym uzgodnieniem.
- Po rozpoczeciu prac zwrot moze zostac pomniejszony o wartosc juz wykonanej pracy, koszty zewnetrzne i materialy zakupione dla klienta, chyba ze bezwzglednie obowiazujace prawo stanowi inaczej.
- Przy platnosciach Stripe CodeSpade nie przechowuje pelnych danych kart platniczych.
5. Prawo odstapienia i anulowanie
Jezeli klient jest konsumentem i zawiera umowe online w EOG/Norwegii, co do zasady moze miec 14 dni na odstapienie od umowy. Termin liczy sie zwykle od dnia po zawarciu umowy o usluge albo otrzymaniu wymaganych informacji.
Prawo odstapienia moze byc ograniczone lub nie przyslugiwac w przypadkach przewidzianych prawem, np. przy uslugach w pelni wykonanych za wyrazna zgoda konsumenta przed uplywem terminu, przy tresciach cyfrowych dostarczanych za zgoda przed uplywem terminu, albo przy rzeczach/uslugach wykonywanych wedlug indywidualnej specyfikacji. Jezeli klient wyraznie poprosi o rozpoczecie uslugi przed uplywem 14 dni, CodeSpade moze naliczyc proporcjonalne wynagrodzenie za wykonana czesc.
Dla klientow B2B zasady anulowania i zwrotow wynikaja z oferty, umowy lub indywidualnych ustalen.
6. Materialy, prawa autorskie i licencje
Klient zachowuje prawa do materialow, ktore przekazuje CodeSpade, i oswiadcza, ze moze ich legalnie uzyc w projekcie. CodeSpade zachowuje prawa do swoich narzedzi, bibliotek, szablonow, know-how i elementow wielokrotnego uzytku.
O ile oferta nie stanowi inaczej, po pelnej platnosci klient otrzymuje prawo do korzystania z koncowego rezultatu projektu w zakresie potrzebnym do prowadzenia swojej dzialalnosci. Przekazanie kodu zrodlowego, plikow projektowych lub pelnych praw autorskich wymaga wyraznego ustalenia.
7. Reklamacje i kontakt
Reklamacje mozna skladac na kontakt@codespade.tech. Zgloszenie powinno zawierac opis problemu, numer zamowienia, oczekiwany sposob rozwiazania i dane kontaktowe. CodeSpade odpowiada w rozsadnym terminie, zwykle do 14 dni roboczych.
8. Odpowiedzialnosc i ograniczenia
- Uslugi doradcze, audyty i rekomendacje maja charakter profesjonalnej pomocy, ale nie gwarantuja konkretnego wyniku biznesowego, finansowego ani pelnego bezpieczenstwa systemu.
- Klient odpowiada za decyzje biznesowe podjete na podstawie rekomendacji oraz za legalnosc materialow, danych i dostepow przekazanych do projektu.
- CodeSpade nie odpowiada za przerwy, awarie lub zmiany regulaminow dostawcow zewnetrznych, takich jak Stripe, Firebase, Vercel, n8n, Resend, Sentry czy Cloudflare, poza zakresem, w jakim CodeSpade ma na nie realny wplyw.
- Odpowiedzialnosc wobec klientow B2B moze byc ograniczona do kwoty zaplaconej za dana usluge, chyba ze prawo stanowi inaczej.
9. Rozwiazanie wspolpracy
Kazda ze stron moze zakonczyc wspolprace zgodnie z oferta lub umowa. W razie rezygnacji klienta po rozpoczeciu prac CodeSpade moze rozliczyc wykonana czesc pracy i poniesione koszty.
10. Prawo wlasciwe
O ile bezwzglednie obowiazujace przepisy nie stanowia inaczej, do regulaminu stosuje sie prawo norweskie, a spory beda rozwiazywane w pierwszej kolejnosci polubownie. Konsumenci zachowuja prawa wynikajace z bezwzglednie obowiazujacych przepisow swojego miejsca zamieszkania.